Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Ürün Eğitmeni
Açıklama
Text copied to clipboard!
Aramıza katılacak bir Ürün Eğitmeni arıyoruz. Ürün Eğitmeni olarak, şirketimizin sunduğu ürünlerin müşterilere, iş ortaklarına ve iç ekiplerimize en iyi şekilde tanıtılması ve öğretilmesinden sorumlu olacaksınız. Bu pozisyon, ürünlerimizin doğru ve etkin kullanımını sağlamak, müşteri memnuniyetini artırmak ve satış sonrası destek süreçlerinde önemli bir rol üstlenmek için kritik öneme sahiptir. Ürün eğitimi programlarını hazırlayacak, sunacak ve gerektiğinde güncelleyeceksiniz. Eğitim materyallerinin oluşturulması, eğitimlerin hem yüz yüze hem de çevrim içi platformlarda verilmesi, katılımcıların sorularının yanıtlanması ve geri bildirimlerin toplanması başlıca görevleriniz arasında yer alacaktır. Ayrıca, ürünlerimizle ilgili teknik gelişmeleri takip ederek eğitim içeriklerini güncel tutmanız beklenmektedir. Müşteri ve ekiplerin ihtiyaçlarını analiz ederek, eğitim programlarını bu ihtiyaçlara göre şekillendirecek ve sürekli gelişim için önerilerde bulunacaksınız. İletişim becerilerinizin güçlü olması, karmaşık bilgileri anlaşılır şekilde aktarabilmeniz ve teknolojiye yatkın olmanız bu rolde başarılı olmanız için gereklidir. Ürün Eğitmeni olarak, farklı sektörlerden gelen katılımcılarla çalışacak, onların ürünlerimizi en verimli şekilde kullanmalarını sağlayacaksınız. Eğitim sonrası raporlamalar yapacak, eğitimlerin etkinliğini ölçerek üst yönetime sunacaksınız. Takım çalışmasına yatkın, analitik düşünebilen ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyen adaylar arıyoruz. Eğer siz de öğrenmeye ve öğretmeye istekli, dinamik bir çalışma ortamında yer almak istiyorsanız başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Ürün eğitim programlarını hazırlamak ve sunmak
- Eğitim materyalleri ve dokümantasyon oluşturmak
- Katılımcıların sorularını yanıtlamak ve destek sağlamak
- Eğitimlerin etkinliğini ölçmek ve raporlamak
- Ürün güncellemelerini takip ederek içerikleri güncellemek
- Müşteri ve ekip ihtiyaçlarını analiz etmek
- Çevrim içi ve yüz yüze eğitimler düzenlemek
- Eğitim sonrası geri bildirimleri toplamak ve değerlendirmek
- Satış ve destek ekipleriyle iş birliği yapmak
- Eğitim süreçlerinin sürekli iyileştirilmesine katkı sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversite mezunu olmak (tercihen ilgili alanlarda)
- Eğitim veya sunum deneyimine sahip olmak
- İyi derecede iletişim ve anlatım becerisi
- Teknolojiye ve yeni ürünlere yatkınlık
- Takım çalışmasına uygunluk
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- MS Office ve eğitim teknolojilerine hakimiyet
- Zaman yönetimi ve organizasyon becerisi
- Geri bildirimlere açık olmak
- Seyahat engeli bulunmamak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce ürün eğitimi verdiniz mi? Detaylandırır mısınız?
- Eğitim materyallerini nasıl hazırlıyorsunuz?
- Zor bir katılımcı ile karşılaştığınızda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Teknolojik gelişmeleri nasıl takip ediyorsunuz?
- Eğitimlerin etkinliğini nasıl ölçersiniz?
- Takım çalışmasında hangi rolü üstlenmeyi tercih edersiniz?
- Çevrim içi eğitim deneyiminiz var mı?
- Geri bildirimleri nasıl değerlendirirsiniz?
- Bir eğitimi güncellemeniz gerektiğinde nasıl bir yol izlersiniz?
- Yoğun bir eğitim programında zamanınızı nasıl yönetirsiniz?
